Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y de los Servicios
Johnson Miller Logística S.A.S.
Última actualización: Junio de 2026
1. Introducción
Bienvenido al sitio web de Johnson Miller Logística S.A.S. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al solicitar información, cotizaciones o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
Johnson Miller Logística S.A.S. presta servicios de mensajería empresarial, mensajeros motorizados, domicilios corporativos, distribución, paquetería, logística urbana, carga liviana, trámites, diligencias, gestión documental y soluciones tecnológicas para la gestión operacional, principalmente en Cali y el Valle del Cauca.
2. Identificación del prestador del servicio
Razón Social: Johnson Miller Logística S.A.S.
NIT: 902069867-8
Sitio web: https://www.johnsonmiller.co
Correo electrónico: comercial@johnsonmiller.co
3. Objeto
Estos términos regulan:
El uso del sitio web.
El acceso a los contenidos publicados.
Las solicitudes de información.
Las cotizaciones.
La contratación de servicios.
Los derechos y obligaciones entre Johnson Miller Logística S.A.S. y sus usuarios.
4. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y de buena fe.
Está prohibido:
Utilizar el sitio para fines ilícitos.
Alterar el funcionamiento del portal.
Intentar acceder sin autorización a sistemas internos.
Distribuir virus o software malicioso.
Copiar o reproducir contenidos sin autorización.
Johnson Miller Logística S.A.S. podrá restringir el acceso a quienes incumplan estas condiciones.
5. Servicios ofrecidos
A través del sitio web podrán solicitarse, entre otros, los siguientes servicios:
Mensajeros Motorizados, Domicilios y Outsourcing.
Mensajería Empresarial y Express.
Distribución, Entregas y Paquetería.
Logística Urbana y Carga Liviana.
Trámites, Diligencias y Gestión Documental.
Software Operacional.
La disponibilidad de cada servicio dependerá de la cobertura geográfica, la capacidad operativa y las condiciones particulares de cada solicitud.
6. Cobertura
Nuestros servicios se prestan principalmente en:
7. Solicitudes de cotización
Las cotizaciones emitidas por Johnson Miller Logística S.A.S.:
Son informativas.
Tienen vigencia limitada.
Pueden modificarse por cambios en las condiciones del servicio.
No constituyen una obligación contractual hasta que exista aceptación expresa de ambas partes.
8. Obligaciones del cliente
El cliente deberá:
Suministrar información veraz.
Indicar correctamente las direcciones de origen y destino.
Informar restricciones de acceso cuando existan.
Entregar mercancías correctamente embaladas.
Declarar el contenido cuando sea requerido.
Garantizar que los envíos cumplen la legislación vigente.
9. Mercancías restringidas
Johnson Miller Logística S.A.S. podrá rechazar el transporte de mercancías cuya movilización represente un riesgo o esté prohibida por la legislación aplicable, incluyendo, entre otras:
10. Entregas
Los tiempos de entrega publicados son estimados.
Podrán variar por causas como:
Condiciones climáticas.
Congestión vial.
Accidentes.
Restricciones de movilidad
Manifestaciones.
Casos fortuitos o fuerza mayor.
Información incompleta suministrada por el cliente.
11. Responsabilidad
Johnson Miller Logística S.A.S. actuará con la diligencia propia de un operador logístico profesional.
No obstante, la empresa no responderá por perjuicios ocasionados por:
Información incorrecta suministrada por el cliente.
Empaque inadecuado.
Fuerza mayor.
Caso fortuito.
Actos de terceros.
Decisiones de autoridades competentes.
Eventos imprevisibles que afecten la operación.
12. Evidencias de entrega
Cuando el servicio contratado lo contemple, Johnson Miller Logística S.A.S. podrá generar evidencias de entrega mediante:
13. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:
Textos
Logotipos
Fotografías
Imágenes
Videos
Diseño gráfico.
Software
Código fuente.
son propiedad de Johnson Miller Logística S.A.S. o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
14. Facturación
La facturación de los servicios se realizará conforme a la legislación colombiana vigente.
Las condiciones de pago serán las acordadas con cada cliente.
El incumplimiento en los pagos podrá generar la suspensión temporal o definitiva de los servicios.
15. Política de Tratamiento de Datos Personales
Johnson Miller Logística S.A.S. tratará los datos personales conforme a su Política de Privacidad y a la legislación colombiana vigente.
La información recopilada será utilizada únicamente para las finalidades autorizadas por el titular o permitidas por la ley.
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocatoria de autorización mediante solicitud enviada a:
comercial@johnsonmiller.co
16. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
Mejorar la experiencia de navegación.
Recordar preferencias del usuario.
Analizar estadísticas de uso.
Optimizar el rendimiento del sitio.
Medir la efectividad de campañas digitales.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies.
La desactivación de cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
17. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.
Johnson Miller Logística S.A.S. no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
18. Disponibilidad del sitio
Johnson Miller Logística S.A.S. procurará mantener el sitio web disponible de forma continua.
No obstante, podrá suspender temporalmente el servicio por:
19. Modificaciones
Johnson Miller Logística S.A.S. podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.
20. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes de Colombia.
21. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con:
- Johnson Miller Logística S.A.S.
NIT: 902069867-8
Correo electrónico: comercial@johnsonmiller.co
Sitio web: https://www.johnsonmiller.co
Cobertura: Cali, Yumbo, Jamundí, Palmira y demás municipios del Valle del Cauca.
Al utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
